شماره پیامک موسسه: 5000204001      |      امروز: 

پرینت

مشاوره و تحقيقات بازار

نوشته شده توسط Super User. ارسال شده در بدون دسته بندی

  مشاوره و تحقيقات بازار ( یک نمونه اجرایی با پروپزال )

 

پروژه تحقيقاتی،پژوهشی بازاريابي (مربوط به بانك سپه) 

 

 

مديريت روابط عمومي و تبليغات بانك سپه مركزي

 

با سلام و دعاي خير ؛

 
احتراماً پيرو مذاكره حضوري مورخ 12 / 08 / 87  و مذاكره تلفني مورخ 23 / 09 / 87 در خصوص تحقيقات بازار بر تاثيرگذاري تبليغات ( از قبيل رسانه هاي عمومي صدا و سيماي جمهوري اسلامي ايران ، مطبوعات كثيرالانتشار ، تبليغات محيطي ، تبليغات محلي ، همايش ها و گردهماي ها ، هداياي تبليغاتي و اشانتيون و ... )
 
موارد به شرح ذيل خدمتتان تقديم مي گردد تا پس از بررسي ، مطالعه و كارشناسي تعيين وقت ملاقات حضوري نموده تا جهت توضيحات بيشتر براي بررسي اين طرح به اتفاق كارشناسان موسسه حضورتان برسيم .
 
 
مقدمه :
 
تحقيقات بازاريابي مورد نياز براي برنامه ريزي تبليغات جهت بانك سپه براي موارد پيش بيني شده ذيل از قبيل :
 
الف ) تاًثير تبليغات بر تغيير نگرش و رفتار مردم نسبت به بانك سپه و بازتاب نهايي آن
 
ب   ) بررسي ميزان رابطه تبليغات و جذب سپرده هاي بانك سپه
 
ج   ) بررسي جايگاه بانك سپه در افكار عمومي
 
د   ) بررسي تبليغات در اشاعه فرهنگ پس انداز در جامعه
 
ل  ) و ...
 
حال براي شروع كار تحقيقاتي نگاهي گذرا به روند تحقيقات بازاريابي مورد نياز براي برنامه ريزي تبليغات يك كالا مي اندازيم كه دقيقاً همين پروسه براي مخاطبين بانك سپه به كار برده مي شود با چشم انداز موارد فوق الذكر :
 
 
 
 

الف ) شناخت كالا

مصرفي :
بي دوام (مثل مواد خوراكي ، بهداشتي و ...)
 
كم دوام (مثل لباس و پوشاك و ...)
 
پر دوام  (مثل اتومبيل ، يخچال ، تلويزيون و ...)
 
 
 
 
 
صنعتي ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌ ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌:
سرمايه اي ( اصل كاربرد ممكن است مصرفي باشد ولي ما آن را به قيد سرمايه مي خريم مثل فرش كه قصد خريد آن خيلي مهم است )
 
واسطه اي ( كالاي صنعتي كالايي است كه مستقيماً از آن استفاده نمي شود بلكه در كالاهاي مصرفي كاربرد دارند مثل قطعات اتومبيل )
 
 

 
 

 ارتباط مصرفي با ساير كالاها :

  • مكمل (چاي و قند)
  • جانشين (برنج و نان – گوشت و سويا)
  • مستقل
 

 
 

طراحي و كيفيت كالا ( استانداردها ، شكل ظاهري ، مدل ، مرغوبيت )

 
 
 
مرحله چرخه عمر كالا :
ايجاد محصول
 
معرفي
 
رشد
 
بلوغ
 
افول
 
 
 
 
نكته مهم : بيشترين ميزان تبليغ در مرحله رشد مي باشد .
 
 
 

 

ب ) تجزيه و تحليل تقاضا و مصرف كنندگان

 
 
 
جغرافياي تقاضا
 
 
مقدار تقاضا :
برآورد مصرف در گذشته
 
پيش بيني در آينده
 
 
ويژگيهاي جمعيت شناختي مصرف كنندگان :
جنس
 
سن
 
وضعيت تاًهل
 
خانوار يا غير خانوار
 
ميزان درآمد
 
ميزان سود
 
وضعيت فرهنگي
 
 
 
 
رفتار مصرف كننده:
آگاهي از مارك
 
وفاداري به مارك
 
تصميم گيري براي خريد ( خانه و فروشگاه )
 
منابع اطلاعاتي مصرف كننده
 
تاًثير گذاري بر تصميم مصرف كننده در انتخاب
 
تصميم فردي يا گروهي
 
فرآيند تصميم گيري و زمان آن
 
زبان مصرف كنندگان
 
ارتباط با رسانه ها
 
محل هاي رفت و آمد
 
زمينه هاي ذهني
 
گرايش ها و سليقه ها
 
 
 
 

ج ) تجزيه و تحليل عرضه و رقبا

 
 
 
مقدار عرضه  :
در گذشته
 
در آينده
 
 
 
 
وضعيت توليد كنندگان و عرضه كنندگان :
عمده فروشها
 
وضعيت رقبا
 
سهم بازار رقبا
 
علل شكستها و موفقيت آنها
 
برنامه هاي تبليغاتي آنها
 
ميزان توليد و فروش آنها
 
صادرات و واردات
 
برنامه هاي بازاريابي رقبا
 
 

 

د ) تجزيه و تحليل قيمت

 
وضعيت قيمت گذاري در مقايسه با رقبا
 
نوسانات قيمت كالا در بازار گذشته و آينده
 
وضعيت اعتبار دهي ( تخفيف به عاملان توزيع )
 
ميزان حساسيت مصرف كنندگان به قيمت ها و واكنش ها ( بايد بدانيم تا چه حدي مي توانيم قيمت محصول را افزايش دهيم تا حساسيت مصرف كننده برانگيخته نشود )
 
شرايط فروش خورده فروشها براي مصرف كنندگان نهايي در مورد كالاهاي رقيب
 
 
 
 

ه ) تجزيه و تحليل محيط بازار

 
آثار ناشي از پديده هاي كلان اقتصادي ، اجتماعي ، سياسي ، فرهنگي ، حقوقي ، علمي و فن آوري در گذشته و آينده
 
 
 
 

شروع كار براي آن بانك محترم :

 
معمولاً گروه تحقيق و پژوهش اين موسسه براي شروع فعاليت خود طبق سيلابس روز دنيا ، پس از انتخاب سرفصلهاي تحقيق كارفرما يا آن بانك محترم ، گروه خود را به شيوه ذيل انتخاب نموده و فعاليت خود را آغاز مي نمايد :
 
1 ) مدير پروژه تحقيقاتي
 
2 ) مجري طرح پروژه تحقيقاتي
 
3 ) انتخاب سرگروه هاي تحقيق
 
4 ) انتخاب عوامل تحقيق براي گروه هاي مشخص شده
 
5 ) انتخاب شيوه تحقيق ( سنتي ، مدرن )
 
6 ) شروع تحقيق و ثبت تحقيقات ( به صورت مكتوب ، صوتي ، تصويري )
 
7 ) طبقه بندي تحقيقات به صورت گروه هاي مشخص شده
 
8 ) بررسي نتيجه تحقيقات ( در ميان كار ) و تصويب مدير پروژه براي ادامه تحقيقات
 
9 ) نتيجه گيري كلي و ثبت آن و ترسيم نمودار آماري تحقيقات
 
10 ) جداكردن نقاط ضعف و قوت در نتيجه گيري كلي تحقيقات
 
11 ) ارائه راهكارهاي جديد براي جلوگيري از نقاط ضعف
 
12 ) ارائه راهكارهاي جديد براي پيشبرد نقاط قوت
 
13 ) ارائه دفترچه برآورد ريالي براي بندهاي 11 و 12
 
14 ) تامين بودجه برآورد شده از كارفرما
 
15 ) انتخاب مجري هاي توانا براي راهكارهاي پيشنهادي بندهاي 11 و 12
 
16 ) تحقيقات در ميان اجراي برنامه هاي پيشنهادي براي بهبود در اجراء
 
17 ) انتخاب مشاوران قوي در هنگام اجراي بند 15
 
 
 
 
نكته قابل توجه اين است كه اكثر كمپاني هاي بزرگ از قبيل شركت توليدي خودرو بنز ، شركت توليد لوازم خانگي Sony  ، شركت yahoo ، شركت Google و ... براي هر سال كاري خود تمامي مراحل فوق را در اولويت كاري خود قرار مي دهند و اين پروژه پل ارتباطي ميان توليد كننده و مصرف كننده مي باشد و اين باعث افزايش محبوبيت در كمپاني ها ، كه هر ساله بين 10 الي 20 درصد افزايش مي يابد .
 
 
حال ما در اين پروژه در نظر داريم كليه آيتمهاي ذيل را به صورت حرفه اي در تحقيقات خود ريشه يابي نمائيم :
 
  • تاثير تبليغات بر تغيير نگرش و رفتار مردم نسبت به بانك سپه
  • بررسي ميزان رابطه تبليغات و جذب سپرده هاي بانك سپه
  • بررسي جايگاه بانك سپه در افكار عمومي
  • بررسي تبليغات در اشاعه فرهنگ پس انداز در جامعه
 
 
 
معمولاً برآورد ريالي تحقيقات و اجراء موارد تبليغاتي پيش بيني شده اين پروژه را پس از پروسه تحقيق مي توان به صورت آناليز به كارفرما تقديم نمود ولي چون شبيه اين پروژه به كررات اتفاق افتاده است مي توان به صورت ذيل برآوردحدودي را خدمتتان تقديم نمود:
 
 
 
1)  طراحي ، ايده پردازي و ساخت فيلم هاي داستاني و مجموعه هاي تلويزيوني با ساختار رئال (استفاده ازتروكاژ باجديدترين متدو روشهاي روز دنيا)و ساخت فيلم هاي داستاني كوتاه .
 
2)  طراحي ، ايده پردازي فيلم هاي تبليغاتي تلويزيوني و سينمايي باساختار رئال و انيميشن ( از ارائه اتود تا Final Rendering ) به صورت 3 بعدي و 2 بعدي .
 
3)  برنامه ريزي ، پذيرش و پخش پيامهاي بازرگاني و آگهي هاي تبليغاتي راديوئي و تلويزيوني در كليه شبكه هاي داخلی و خارجی صدا و سيماي جمهوري اسلامي ايران .
 
4)    برگزاري سمينار و گرد همايي .
 
5)     (چاپ و انتشارات ) طراحي و چاپ كتاب ، مجله ، بروشور ، سررسيد ، كاتالوگ و پوستر و انواع كارهاي چاپي .
 
6)    (امور مطبوعاتي ) طراحي و توليد نشريات يوميه ، بولتن از تهيه مطلب تا توزيع .
 
7)     (تبليغات محيطي ) طراحي ، سا خت ، و نصب بيلبرد ، پانل و نقاشي و خطاطي .
 
8)     ( امور نمايشگاهي ) ساخت وساز نمايشگاهي، پارتيشن بندي ،  فضاسازي ، دكوراسيون و معماري داخلي .
 
9)     (امور حجمي ) شامل ساخت تنديس ، ماكت و نشانه هاي فرهنگي، صنعتي .
 
10)   طراحي و توليد هداياي تبليغاتي ويژه و توليدات فرهنگي .
 
 
 
 
  • برآورد ريالي موارد فوق براي يك فصل كاري  معمولاًً ، طبق خواسته كارفرما مي تواند دقيقاً رقم را مشخص كند .
  • معمولاًً  10 % از رقم برآورد هزينه فوق صرف تحقيقات مي شود كه باز هم اين رقم طبق خواسته كارفرما بين 5 % تا 10% شناور مي باشد .
  • نكته مهم  قابل ذكر است اين موسسه مجري طرح بزرگترين پروژه تحقيقاتي 10 سال اول انقلاب بوده است و اين نكته بسيار مهم است كه10 سال اول انقلاب پر آشوب ترين دهه در هزاره سوم بوده است و اين پروژه تحقيقاتي در كل ايران صورت پذيرفت و كارفرمايي اين طرح بزرگ تحقيقاتي شبكه سوم سيما گروه فيلم و سريال به مديريت آقاي ميرميران به اين موسسه سفارش داده شده است و حدوداً تايم اين پروژه از لحاظ زماني 2 سال شمسي به طول انجاميد .
 
 
 
در پايان از حسن توجه شما به اين موسسه كمال تشكر را داريم .
 
 
با كمال احترام و تشکر        
 
گروه تحقیق و پژوهش موسسه 
 
 
 
 
تاریخ ارائه : اوایل دي ماه 1387

درباره ما

موسسه فرهنگی هنر سیاه و سفید

این یک متن آزمایشی است و به زودی اطلاعات اصلی در سایت ثبت خواهند شد. میتوانید با موسسه سیاه و سفید در جوامع مجازی نیست همراه باشید:

Facebook blogger social twitter SN

تماس با ما

contact usتوسط اطلاعات زیر میتوانید با ما در ارتباط باشید:

پست الکترونیک: این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

تلفن تماس: 4 - 88876471

تلفکس: 88773825

شماره پیامک: 5000204001

آدرس : تهران،خیابان ولیعصر(عج)،روبروی پارک ساعی،کوچه آبشار،شماره 58،واحد1